Rumored Buzz on الموظف الوقح

Rumored Buzz on الموظف الوقح

Blog Article

فيديو مطبخ سيدتي مدونات مناسبات X سيدتي السعودية الخليج العربي رمضان إصدارات المجلة المطبوعة مجلة سيدتي

اتصل بنا حول سكاي نيوز عربية برنامج التدريب الشروط والأحكام سياسة الخصوصية وظائف شاغرة أعلن معنا شاركنا برأيك تابعونا

حل المشكلات: يواجه أي فريق عمل تحديات ومشاكل؛ ودور المدير هو توفير بيئة آمنة تسمح للموظفين بالتعبير عن مخاوفهم ومشاكلهم بحرية. يجب على المدير أن يستمع بانتباه إلى شكاوى الموظفين، وأن يحاول فهم جذور المشكلة، مع التركيز على حلها لا على تحميل المسؤولية على طرف معين.

يمكنك اتباع الاستراتيجيات التالية لمعالجة سلوكيات الموظف السيء:

غالباً ما يصبح الناس وقحين بعد أن يتلقوا معاملةً فظة؛ إذ وجد الباحثون أنَّ السلوكات السلبية قد تنتشر بسهولة بين الناس، تماماً مثل نزلات البرد، وقد تكون لها عواقب وخيمة؛ بعبارةٍ أخرى، قد تكون الوقاحةُ مُعدية.

لكنَّ آداب السلوك الخاصة بثقافة معينة قد تجعل تصرفات الشخص تبدو وقحة، على سبيل المثال في اليابان إنَّ وضع بطاقة عمل شخص ما في محفظتك أو جيبك يُعدُّ عدم احترام هائل، وفي الأرجنتين، من الوقاحة أن تحضر مناسبةً اجتماعيةً في الوقت المحدد؛ بل عليك أن تصل بعد نصف ساعةٍ إلى ساعة من الموعد.

في بعض الأحيان، الاستماع يمكن أن ينقذ الموقف. قد تكتشف أن هناك مشكلة حقيقية مع هذا الموظف ويمكنك حلها. كما أن الموظف الفظ قد يبدأ في التصرف نور بشكل مختلف تمامًا بمجرد أن يشعر أن هناك من يهتم بسماعه.

إذا كان عليك الجلوس مع شخص سام في العمل، فابذل قصارى جهدك للحفاظ على مسافة بدنية بينك وبينه. في العمل قد تجبر على الجلوس في مكان محدد، لكن حاول أن تجد سببًا لتغيير مكانك حيث تعمل بسلام وتبقى هادئًا قدر المستطاع.

قبل أن تُعرِّف الموظف بأهم وظائف عمله، ما أهم العناصر التي ينبغي له أن يعرفها؟ لا شك أن الثقافة التنظيمية جزء منها، حدد معلومات لابد أن يحصل عليها الموظف بنهاية التهيئة. إلى جانب الثقافة التنظيمية، ينبغي أن يعرف:

وركز بدلاً من ذلك على كيفية تعاملك معه. هذا يجعلك أكثر فعالية ويزيد من سيطرتك على الوضع. كما أنه سيقلل من كمية التوتر الذي تعاني منه عند التعامل معه.

تقديم الدعم: يجب على المدير أن يكون حاضراً لدعم موظفيه في تحقيق أهدافهم وتطوير مهاراتهم. يمكن تحقيق ذلك من خلال تقديم الثناء على الإنجازات، وتوفير فرص التعلم والتطوير، والاستماع إلى أفكارهم ومقترحاتهم.

قد يهمك: أفضل الممارسات في إدارة الأداء وتقييم الموظفين: دليل شامل لمديري الموارد البشرية

قد يساعدك فهم سبب السلوكيات الوقحة التي يصدرها الموظف في معرفة كيفية مساعدته على تحسينها، فقد يكون لديه مشكلة في العمل تؤثر عليه أو قد يكون ما يحدث نور الإمارات في حياته الشخصية يسبب له التوتر وينعكس على مكان العمل، لذلك امنحه فرصة لفهم دوافعه، وقدم له النصائح والدعم اللازم للتخلص من تلك السلوكيات.

إنَّ مواجهة شخص وقح قد تكون أمراً مروعاً؛ لذا يمكنك أن تنظر إلى كيفية القيام بذلك، لكن أولاً، عليك أن تعرف تماماً ماهية الوقاحة.